CONDIZIONI GENERALI D'USO E VENDITA:
1. Generale:
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano rigorosamente a tutte le vendite di prodotti effettuate (d'ora in poi) www.eltemplomagico.es, di proprietà di Manuela Poveda Ríos, con DNI 31869852V.
Qualsiasi ordine effettuato su www.eltemplomagico.es implica necessariamente, come condizione essenziale, determinante ed essenziale, l'accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali di Vendita di www.eltemplomagico.es in vigore il giorno in cui viene effettuato l'ordine corrispondente . Inoltre, il Cliente riconosce che l'accettazione delle presenti condizioni implicherà la loro applicazione all'ordine a cui si riferiscono, nonché a qualsiasi ordine successivo, ad eccezione di quelli in cui nuove condizioni siano portate alla sua attenzione da www.eltemplomagico. es. Il fatto di non ricorrere ad alcuna di queste condizioni in un dato momento non può essere interpretato né equivarrà a rinunciare a ricorrervi in futuro o in passato.
Legge applicabile e giurisdizione competente. L'interpretazione e l'esecuzione delle condizioni, così come tutti gli atti che ne derivano, saranno soggetti alla legge spagnola, a meno che non esistano disposizioni di ordine pubblico contrarie a questa.
2- Prezzi:
I prezzi pubblicati su www.eltemplomagico.es sono in Euro e attuali. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, qualsiasi variazione dell'aliquota IVA verrà automaticamente applicata ai prezzi dei prodotti in vendita nel negozio.
Le offerte sui prodotti in vendita nel negozio saranno indicate nella scheda prodotto e, salvo diversa indicazione, saranno valide finché verranno visualizzate sullo schermo.
3- Diversi metodi di pagamento:
Al momento dell'ordine, il cliente può scegliere liberamente di pagare gli acquisti effettuati su www.eltemplomagico.es tramite:
PayPal
Carta di credito / debito.
Bizum
Pagamento alla consegna
Bonifico bancario
PAGAMENTO SICURO:
Il nostro negozio online utilizza la piattaforma sicura Stripe, conosciuta in tutto il mondo, utilizzando SSL.
Gateway di pagamento sicuro.
3- DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO
In tutti i prodotti El Templo Mágico è indicata la quantità disponibile
Tutti gli ordini d'acquisto ricevuti tramite www.eltemplomagico.es sono soggetti alla disponibilità del prodotto e/o che nessuna circostanza o causa di forza maggiore influenzi la loro fornitura.
In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o in caso di esaurimento dei prodotti in magazzino, El Templo Mágico si impegna a contattare l'utente entro 24 ore dall'invio dell'ordine e a rimborsare l'importo eventualmente versato a titolo di pagamento.
Tuttavia, cerchiamo di mantenere il sito web sempre aggiornato con la disponibilità in magazzino di ciascun prodotto.
Si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in base alle difficoltà imposte dai propri fornitori.
Le fotografie, la grafica e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono indicative, www.eltemplomagico.es cerca di illustrare l'immagine del prodotto nel modo più reale possibile ma a causa degli effetti di illuminazione nelle fotografie, il suo colore o le sue dimensioni possono variare leggermente .
Una volta confermato l'ordine ed effettuato il pagamento, procederemo a prepararlo. Normalmente il tempo è di 24 ore ma per alcuni prodotti la preparazione può richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi. Nel caso particolare dei prodotti in cui viene scelta l'opzione "personalizzazione", il processo di spedizione viene prolungato di ulteriori 3 giorni.
Durante questo tempo di preparazione, confermiamo che il processo di pagamento è stato corretto. Se qualcosa è andato storto, ti contatteremo per avvisarti. Se tutto è andato bene, riceverai una notifica quando il tuo pacco lascia le nostre strutture.
4- SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
I pacchi vengono spediti entro 24 ore dalla ricezione del pagamento,
Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché le spese postali. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli nello stesso ordine.
Le spese di spedizione che appaiono sul nostro sito web www.eltemplomágico.es sono specificate a seconda che si tratti della penisola, delle Isole Canarie, delle Isole Baleari o del resto d'Europa.
Le nostre spedizioni sono a casa tua e la compagnia di trasporti sarà responsabile del pacco E dell'assicurazione del suo contenuto. Una volta inviato il pacco, la compagnia di trasporti ti contatterà per facilitare la consegna.
I tempi di trasporto si conteggiano in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, Nei giorni di sabato, domenica e festivi non si effettueranno né partenza né consegna degli ordini.
Si prega di controllare il pacco al momento della ricezione per verificare che non abbia subito danni durante il trasporto e di avvisarci via email all'indirizzo eltemplomagico1@gmail.com o chiamando il numero +34 604 288 175 se noti eventuali danni. In caso di dubbi al momento della ricezione del pacco, scrivi "revisione in attesa" sulla bolla di trasporto che consegni al corriere. Se l'imballo presenta danni gravi, rifiutatelo e contattateci affinché possiamo procedere all'apertura del caso.
Per una maggiore efficienza e rapidità forniscici tutte le informazioni possibili e allega le foto dei danni provocati. In ogni caso, El Templo Mágico farà tutto il possibile per rendere piacevole la tua esperienza con noi.
Un ordine è considerato consegnato al momento in cui il corriere consegna il pacco o i pacchi al cliente e il cliente firma il documento di ricevuta di consegna.
Per impostazione predefinita, le fatture verranno inviate all'indirizzo email indicato dal cliente.
5- RITORNA:
Il consumatore/acquirente dispone di un periodo di 30 giorni per annullare e restituire un ordine relativo a un acquisto effettuato sul nostro sito www.eltemplomagico.es, senza dover indicare il motivo e senza sostenere alcun costo.
Nel rispetto della normativa vigente, l'acquirente può esercitare il suo diritto di recesso in tutti i suoi acquisti sul nostro sito web www.eltemplomagico.es
Per il reso, contattare El Templo Mágico tramite e-mail: eltemplomagico1@gmail.com o per telefono: +34 604 288 175 e ti invieremo l'etichetta di ritiro per il tuo reso nello stesso modo in cui è stato inviato l'acquisto, essendo completamente gratuito per te.
Entro un periodo massimo di 3 giorni dalla ricezione del reso, www.eltemplomagico.es si impegna a rimborsarlo utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine.
ANNULLA ORDINE :
Non preoccuparti di nulla, la nostra missione è aiutarti in tutto, quindi se una volta effettuato l'acquisto non hai bisogno dei tuoi prodotti e annulli l'ordine, contatteremo la compagnia di trasporti in modo che ci vengano restituiti prima consegna, se l'ordine è già stato consegnato, contattaci per inviarti gratuitamente l'etichetta di reso e inviarcela per rimborsare l'importo pagato.
6- COSTI DI SPEDIZIONE: VERIFICA LA NOSTRA PAGINA SPEDIZIONI E/O RESI PER CONOSCERE LE TARIFFE
7- GARANZIA DI PRODOTTO:
TUTTI I NOSTRI PRODOTTI SONO GARANTITI PER UN PERIODO DI 24 MESI DAL LORO ACQUISTO, CI IMPEGNAMO FORMALMENTE ALLA LORO RIPARAZIONE, SOSTITUZIONE O IN CASO DI GUASTO, SOSTITUZIONE CON UNO UGUALE O SIMILE E SVOLGE UNA FUNZIONE SIMILE SE IL PRODOTTO NON È IN MAGAZZINO ORIGINALE .
