Termini e condizioni del servizio

.TÉRMINOS DEL SERVICIO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de los productos ofrecidos a través de los sitios web www.eltemplomagico.es y eltemplomagico.com, propiedad de MANUELA POVEDA RÍOS (en adelante, El Templo Mágico), con NIF 31869852V y domicilio en C/ Marconi, Nº 9 - C.P. 11370 Los Barrios, Cádiz (España).
La compra de cualquier producto a través de esta web implica la aceptación total y sin reservas por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.
1. Precios e Impuestos
Todos los precios de las velas, velones y artículos ritualizados mostrados en nuestra tienda online están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según la legislación española .
  • El Templo Mágico se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios aplicados a cada pedido serán los vigentes en la web en el momento exacto de la confirmación de la compra.
  • Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se desglosarán de forma transparente en el carrito antes de finalizar el pago.
2. Proceso de Compra y Errores en la Web
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el proceso de compra online de la plataforma, introduciendo sus datos de envío reales y seleccionando el método de pago.
  • Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico automático confirmando la recepción del pedido .
  • Errores tipográficos o informáticos: En el caso excepcional de que un producto aparezca en la web con un precio manifiestamente erróneo por un fallo informático o tipográfico (por ejemplo, un velón de 15€ que por error marque 0,15€), El Templo Mágico se reserva el derecho de anular dicho pedido, informando inmediatamente al cliente y devolviéndole el importe íntegro abonado.
3. Formas de Pago Seguro
Para garantizar la seguridad de tus transacciones, ponemos a tu disposición los siguientes métodos de pago completamente cifrados :


  • Tarjeta de Crédito o Débito: Procesado de forma segura a través de nuestra pasarela bancaria oficial.
  • Bizum: Pago seguro e instantáneo vinculado a tu número de teléfono móvil.
  • PayPal: Plataforma de pago seguro internacional con tu cuenta de usuario o tarjeta
  • Transferencia Bancaria: El pedido se procesará una vez recibamos el ingreso en nuestra cuenta o el cliente nos facilite el justificante de pago correspondiente por email.
  • Contrareembolso: El cliente abonará el importe íntegro del pedido en efectivo directamente al transportista en el momento exacto de recibir el paquete en su domicilio.

  • Nota sobre el Contrareembolso: El cliente se compromete formalmente a la recepción y pago del paquete solicitado . En caso de rechazar un pedido a contrareembolso sin causa justificada tras haber sido enviado, El Templo Mágico se reserva el derecho de reclamar los gastos de transporte ocasionados (ida y vuelta) y de denegar este método de pago en futuras compras.

    4. Disponibilidad y Rotura de Stock
    Como realizamos preparaciones artesanales y ritualizadas, las existencias son limitadas . Si excepcionalmente se produce una rotura de stock y no disponemos del velón solicitado tras realizar la compra, nos pondremos en contacto contigo de forma inmediata para ofrecerte una alternativa de idénticas características o proceder al reembolso íntegro del dinero en un plazo máximo de 3 días.
    5. Garantía de los Productos
    Todos nuestros productos disponen de la garantía legal en los términos establecidos por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Al tratarse de bienes de consumo que se desgastan y consumen con el uso (velas y cera), la garantía cubre los defectos de fabricación originarios del producto antes de su encendido, pero no el desgaste normal debido al consumo de la llama o un uso negligente por parte del usuario.
    6. Ley Aplicable y Jurisdicción
    Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto derivado de las transacciones realizadas a través de esta página web, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Algeciras (Cádiz - España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.