DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO
In tutti i prodotti El Templo Mágico è indicata la quantità disponibile
Tutti gli ordini d'acquisto ricevuti tramite www.eltemplomagico.es sono soggetti alla disponibilità del prodotto e/o che nessuna circostanza o causa di forza maggiore ne influenzi la fornitura.
In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o in caso di esaurimento dei prodotti in magazzino, El Templo Mágico si impegna a contattare l'utente entro 24 ore dall'invio dell'ordine e a rimborsare l'importo eventualmente versato a titolo di pagamento.
Tuttavia, cerchiamo di mantenere il sito web sempre aggiornato con la disponibilità in magazzino di ciascun prodotto.
Si riserva il diritto di modificare l'assortimento dei prodotti in base alle difficoltà imposte dai propri fornitori.
Le fotografie, la grafica e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono indicative, www.eltemplomagico.es cerca di illustrare l'immagine del prodotto nel modo più reale possibile ma a causa degli effetti di illuminazione nelle fotografie, il suo colore o le sue dimensioni possono variare leggermente .
Una volta confermato l'ordine ed effettuato il pagamento, procederemo a prepararlo. Normalmente il tempo è di 24 ore ma per alcuni prodotti la preparazione può richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi. Nel caso particolare dei prodotti in cui viene scelta l'opzione "personalizzazione", il processo di spedizione viene prolungato di ulteriori 3 giorni.
Durante questo tempo di preparazione, confermiamo che il processo di pagamento è stato corretto. Se qualcosa è andato storto, ti contatteremo per avvisarti. Se tutto è andato bene, riceverai una notifica quando il tuo pacco lascerà le nostre strutture.
SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
I pacchi vengono spediti entro 24 ore dalla ricezione del pagamento,
Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché le spese postali. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli nello stesso ordine.
Le spese di spedizione che appaiono sul nostro sito web www.eltemplomágico.es sono specificate a seconda che si tratti della penisola, delle Isole Canarie, delle Isole Baleari o del resto d'Europa.
Le nostre spedizioni sono a casa tua e la compagnia di trasporti sarà responsabile del pacco E dell'assicurazione del suo contenuto. Una volta inviato il pacco, la compagnia di trasporti ti contatterà per facilitare la consegna.
I tempi di trasporto si conteggiano in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, Il sabato, la domenica e i giorni festivi non verrà effettuata la preparazione, la partenza o la consegna degli ordini.
Si prega di controllare il pacco al momento della ricezione per verificare che non abbia subito danni durante il trasporto e di avvisarci via email all'indirizzo eltemplomagico1@gmail.com o chiamando il numero +34 604 288 175 entro 14 giorni se noti eventuali danni. In caso di dubbi al momento della ricezione del pacco, scrivi "in attesa di revisione" sulla bolla di trasporto che consegni al corriere. Se l'imballo presenta danni gravi, rifiutatelo e contattateci affinché possiamo procedere all'apertura del caso.
Per una maggiore efficienza e rapidità forniscici tutte le informazioni possibili e allega le foto dei danni provocati. In ogni caso, El Templo Mágico farà tutto il possibile per rendere piacevole la tua esperienza con noi.
Un ordine è considerato consegnato al momento in cui il corriere consegna il pacco o i pacchi al cliente e il cliente firma il documento di ricevuta di consegna.
Per impostazione predefinita, le fatture verranno inviate all'indirizzo email indicato dal cliente.
RITORNA:
Il consumatore/acquirente dispone di un periodo di 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per annullare e/o restituire l' acquisto effettuato sul nostro sito www.eltemplomagico.es, senza necessità di indicarne il motivo e senza sostenere alcun costo, TUTTI SARANNO RESTITUITO IMPORTI PAGATI ENTRO UN PERIODO MASSIMO DI 3 GIORNI DALLA RICEZIONE DEL RESO CON LA STESSA MODALITÀ DI PAGAMENTO UTILIZZATA IN ACQUISTO.
Nel rispetto della normativa vigente, l'acquirente può esercitare il proprio diritto di recesso su tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito.
DIRITTO DI RECESSO :
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la propria decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta ordinaria o e-mail). Per il recesso è possibile utilizzare il modulo modello elencati di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.
/wp-content/uploads/go-x/u/6a9edb7b-7e19-453a-b274-30c035d5273f/ONLINE-PURCHASE-DESISTANCE-DOCUMENT.odt
I nostri dati per ricevere la tua comunicazione sull'esercizio del diritto di recedere dal contratto sono:
MANUELA POVEDA RÍOS indirizzo in C/MARCONI, 9 CP. 11370 LOS BARRIOS (CÁDIZ) SPAGNA email: eltemplomagico1@gmail.com TELEFONO. +34 604 288 175
Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.
Conseguenze del recesso:
In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso ordinario che offriamo) senza alcuna ingiustificato ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.
" Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. ".
" Ritireremo la merce ",
Oh bene
– " È necessario restituire o consegnare la merce direttamente a MANUELA POVEDA RIOS C/MARCONI, 9 CP 11370 LOS BARRIOS (CÁDIZ) SPAGNA senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci informa la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si considererà rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza di detto termine.
– Sosterremo i costi di restituzione della merce
Per il reso, contattare El Templo Mágico tramite e-mail: eltemplomagico1@gmail.com o per telefono: +34 604 288 175 e ti invieremo l'etichetta di ritiro per il tuo reso nello stesso modo in cui è stato inviato l'acquisto, essendo completamente gratuito per te.
Entro un periodo massimo di 3 giorni dalla ricezione del reso, www.eltemplomagico.es si impegna a rimborsarlo utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine.
ANNULLA ORDINE :
Non preoccuparti di nulla, la nostra missione è aiutarti in tutto, quindi se una volta effettuato l'acquisto non hai bisogno dei tuoi prodotti e annulli l'ordine, contatteremo la compagnia di trasporti in modo che ci vengano restituiti prima consegna, se l'ordine è già stato consegnato, contattaci per inviarti gratuitamente l'etichetta di reso e inviarcela per rimborsare l'importo pagato.
SPESE DI SPEDIZIONE :
Spedizioni verso la Spagna peninsulare con una tariffa di:
€ 4,99 Se l'ordine è inferiore a € 14,99
€ 3,99 se l'ordine supera € 20,00
SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 50€
Tariffe di spedizione per le Isole Baleari:
€ 7,50 per ordini inferiori a € 69,99
Gratuito per ordini superiori a 70€
Tariffe di spedizione per le Isole Canarie:
€ 9,00 per ordini inferiori a € 69,99
Gratuito per ordini +69,99€
Resto d'Europa:
€ 15 per ordini inferiori a € 120,00
Gratis per ordini superiori a € 120,00
